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深圳女子花11万定制家具 还没开始用就坏了

2018/3/26 9:45:03      点击:

来源:腾讯网

买新房装家具本来是开心的事,

但家住南山的陈女士却开心不起来,

事因她高价购得的定制木柜,

还没住进新家使用,

就出问题了……

深圳女子花11万定制家具 还没开始用就坏了

使用不到1月 高价衣柜竟布满虫眼

陈女士告诉记者,今年1月,她在位于八卦岭的“高丽住建”为自己的新房定制了全屋的衣柜、橱柜等木质家具,总价格约为11万元。

可这没想到,

仅仅不到两个月的时间,

全屋的柜子却出现了长虫现象,

导致了近百处的小洞。

深圳女子花11万定制家具 还没开始用就坏了

而细看部分小洞里面

还有黑色的虫子在蠕动,

让她惊讶不已。

仅仅使用不到一个月的时间,木柜就出现虫眼,让陈女士烦恼不已。在记者的陪同下,今天上午陈女士来到了位于八卦岭的高丽住建,不过相关负责人并不在店内,记者随后通过电话联系了解相关情况。

高丽住建负责人称:“因为我们这个柜子 木头也是美国进口的,我们质量没问题,可能运输过程中,春天啊 木头感染了,就有虫子了,我们就找了除虫公司帮他们啊。然后就退换有问题的柜子,但是协商不成。”

律师建议

有律师表示,陈女士所用的定制木柜属于耐用商品,且价格不菲。根据消费者权益保护法规定,如果该商品在交付后一个月内多次出现长虫等质量问题,消费者有权提出退回更换的请求。

刘天军 律师:消费者毕竟担心 如果把目前虫蛀的木板进行更换 那么不排除可能过个十天半个月 又会出现其他地方的虫蛀现象 如果反复不停更换部分木板或者零部件 显然会对消费者的生活造成很大的影响 当然 协商不成的情况下 可以向消委会等有关部门投诉反映 或者向法院提起民事诉讼