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定制家居下半场,拿什么拯救你的慌?

2018/8/1 8:05:44      点击:

来源:互闻网

热闹非凡的广州建博会结束了,据统计,本届展会吸引了2200多家企业参展。虽然全程围绕“大定制”展开,各种定制、全屋定制的品牌层出不穷,然而参观各家企业的展馆,却很少能够真正让人眼前一亮。前去的经销商面对琳琅满目的定制企业,抉择更为谨慎。参展的企业也是交友多于招商,这背后反映的“定制家居”行业问题和堪忧的未来值得深思。

定制家居下半场,拿什么拯救你的慌?

定制概念满天飞,缺乏创意乱跟风

消费升级下,80、90后消费主体注重个性化表达和审美追求。为个性化定制打开了市场。定制行业及定制这个概念越来越被市场接受,其混战也愈演愈烈。

从2016年起大部分家居企业开始强行飞向定制风口。玛格等老牌定制企业先来居上,TATA木门逐渐推出定制背景墙、定制窗户等配套产品,陶瓷卫浴行业的东鹏、箭牌、九牧等;家电行业的方太、德意、海尔、华帝等;板材行业的兔宝宝、莫干山、千年舟等;家具行业的曲美、皇朝等;地板行业的圣象、大自然、德尔等争相加入了定制大战,生怕被市场抛弃。

拼命飞上定制风口,一个个品牌乐此不疲地“定制”着自己的概念。然而缺乏创新,看似繁华,但不过是把全屋定制、集成定制、整装定制等几种旧概念用环保、多风格与独特材质等元素加以包装,老酒换新瓶,同质化在所难免。

名企跨界抢占市场,上市公司分割定制蛋糕

多领域跨界定制家居行业,知名上市企业都在做定制家居,决定了定制家居企业从诞生之日起,就在一个高的起点上。企业体量和市场规模从上市公司的财报就可以窥见一斑。

目前已经上市的8家定制家居企业名单及2017年年产值:欧派97亿,索菲亚61亿,维尚53亿,志邦21亿,另外四家小一点的,好莱客18亿,金牌14亿,我乐9亿,皮阿诺8亿。普遍增长在30%以上,门店数量的扩张也是大跨步进行中,各家表现均有亮点。

在未来的竞争中,核心竞争力突出的定制企业有才能成为最强的品牌,反之则会被甩出赛道。

提升生产和研发投入,创新差异化是关键

包括欧派在内的企业,上市之后都将优化升级生产链条放在重点,因为生产工艺和成本效率管控能力,将决定产品盈利空间。工业4.0时代,企业通过大数据平台将消费需求的个性化与大规模生产的标准化结合起来,为消费者提供越来越优质的产品和服务,这是需要柔性生产链去支撑的。

2018年各大企业在研发、专利上的竞争愈演愈烈,因为设计研发能力直接决定了产品品质、生产效率、风格特点和品牌个性,是定制家具企业建设品牌的基石。因此,创新的设计研发能力、完善的设计研发体系以及经验丰富的定制家具设计师团队必定是定制家具企业的核心竞争力之一。

渠道门店扩张、增进服务塑造品牌

定制家具的体验是与渠道直接挂钩的,成熟的渠道可以帮助企业扩大产品知名度、抢占市场先机、扩大市场份额。只有这样才能在未来各大企业竞相布局渠道的较量中赢得胜利。诸如欧派2017年的门店总数已达4000家,索菲亚也突破了2000家。

另外,从看样板、上门量尺、产品设计、修改定稿、加工制造、配送、上门安装等工作细节方面着手,各个环节环环相扣,全流程服务的精准到位、贴心周到,能够形成良好的口碑传播效应,进而大幅增强客户黏性和品牌忠诚。

下一个风口“整装”值得商榷

笔者在建博会采访的时候,发现很多人都觉得下一个风口将是“整装”。因为它抓住了部分消费者“嫌麻烦”的心理,只要一张订单,就能把房子的装修全部搞定。

“整装”从整体设计入手,包括后期施工、软装、家具的配套,更能控制产品的质量和风格的统一性,省时省心一站式采购的模式无疑非常符合年轻人的口味。相对应的,也对整合供应链资源的能力提出了很高的要求。

另一边,欧美的很多定制品牌并没有走上整装的道路,只是停留在专心做好产品上。我们很多品牌还没有发展成熟,就开始急着进入“整装”模式是否操之过急。再加上聚焦单一品类更有市场优势,以最少的成本,创造最多的价值,这是每个企业都推崇的经营法则。无论“家居定制”方向如何发展,坚守自己的单品之路,就像梦百合、富兰克等品牌的成功,向行业证明了专注单品类,或许比花大力气做资源整合的“整装”更能创造价值。

end经历了近十年的井喷式发展,定制行业优秀的经销商资源和卖场资源已经被主流品牌占据。未来到2020年左右,定制家居市场规模将达到1606亿元。品牌如果缺乏核心价值,产品缺乏差异化,终将被淘汰出局。